Robi
Robi - Mobile network operator services and information

অনানুষ্ঠানিক স্পেসিফিকেশন

Robi - Mobile network operator services and information

অনানুষ্ঠানিক স্পেসিফিকেশন
প্রতিষ্ঠার বছর১৯৯৭ | কাস্টমার কেয়ার ফোন+৮৮০ ৯৬১৩ ১১১ ১১১ |
কাস্টমার কেয়ার ইমেইলsupport@robi.com.bd | প্রধান কার্যালয়ের ঠিকানারবি অ্যাক্সiata লিমিটেড, ৬৫ গুলশান অ্যাভিনিউ, গুলশান-১, ঢাকা-১২১২, বাংলাদেশ |
অপারেটর নামরবি অ্যাক্সiata লিমিটেড | সদর দপ্তরের অবস্থানঢাকা, বাংলাদেশ |
নেটওয়ার্ক প্রকারGSM, 3G, 4G | কভারেজ এলাকাশহুরে এলাকার ৯৯% এবং গ্রামীণ এলাকার ৯০% |
মোট গ্রাহক সংখ্যা৫০ মিলিয়ন | মোট বেস স্টেশন১৬,০০০ |
৫জি সেবা উপলব্ধটেলিযোগাযোগ | ৪জি/এলটিই সেবা উপলব্ধহ্যাঁ |
ভয়েস কল সেবাউপলব্ধ | এসএমএস সেবাউপলব্ধ |
ডেটা সেবাউপলব্ধ | ২জি সেবা উপলব্ধ২ |
৩জি সেবা উপলব্ধহ্যাঁ | এমএমএস সেবাউপলব্ধ |
ইন্টারনেট ব্রাউজিংউপলব্ধ | ভিডিও কল সমর্থনউপলব্ধ |
রোমিং সেবাউপলব্ধ | আন্তর্জাতিক রোমিংহ্যাঁ |
মোবাইল মানি সেবারবিক্যাশ | মোবাইল মানি অংশীদারবিকাশ |
ইউএসএসডি সমর্থনহ্যাঁ | প্রি-পেইড প্ল্যান উপলব্ধহ্যাঁ |
পোস্ট-পেইড প্ল্যান উপলব্ধহ্যাঁ | অফিসিয়াল ওয়েবসাইটhttps://www.robi.com.bd |
মোবাইল অ্যাপ নামরবি | অ্যান্ড্রয়েড অ্যাপ উপলব্ধহ্যাঁ |
আইওএস অ্যাপ উপলব্ধহ্যাঁ | হেল্পলাইন সময়২৪/৭ |
অভিযোগ সমাধানের সময়৪৮ ঘণ্টা | নেটওয়ার্ক গতি (গড়)১৫ এমবিপিএস |
গ্রাহক সন্তুষ্টির রেটিং৮৫% | সিইও / এমডি নামবিবেক সূদ |
চেয়ারম্যান নামএম. এ. জাব্বার | কর্মচারী সংখ্যা৩,৫০০ |
নেটওয়ার্ক অবকাঠামো অংশীদারএরিকসন, হুয়াওয়ে | প্রযুক্তি প্রদানকারীঅ্যাক্সিয়াটা গ্রুপ বেরহাদ |
আইএসও সার্টিফিকেশনআইএসও ৯০০১:২০১৫ | কর্পোরেট সামাজিক দায়বদ্ধতা কর্মসূচিহ্যাঁ |
সেবা উপলব্ধতা এসএলএ৯৯.৫% | কল ড্রপ হার১.৫% |
ভয়েস গুণমান রেটিং৪.২/৫ | ডেটা গতি রেটিং৪.০/৫ |
নেটওয়ার্ক নির্ভরযোগ্যতাউচ্চ | জরুরি সেবা সমর্থনহ্যাঁ |
দুর্যোগ পুনরুদ্ধার সমর্থনহ্যাঁ |
Reviewer
Nov 17, 2025
যখন আমি রবি আনবক্স করলাম, তখন আমার মধ্যে উত্তেজনা এবং সন্দেহের মিশ্রণ ছিল। ডিজাইনটি স্লিক এবং আধুনিক ছিল, এর উজ্জ্বল রঙগুলি সঙ্গে সঙ্গে আমার দৃষ্টি আকর্ষণ করেছিল। আমি সেই স্বজ্ঞাত ইন্টারফেসটি প্রশংসা করেছিলাম যা নেভিগেশনকে মসৃণ করার প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল, কিন্তু আমি জানতাম না, কিছু অপ্রত্যাশিত বিষয় আমার জন্য অপেক্ষা করছিল যখন আমি আরও গভীরে যেতে শুরু করলাম।
আমার নতুন ফোনের সাথে প্রথম রাতটি উত্তেজনাপূর্ণ ছিল; এটি যেন একটি ক্যান্ডি স্টোরে শিশুর মতো ছিল। সবকিছু নতুন মনে হচ্ছিল! তবে, আমি খুব বিরক্ত হয়েছিলাম যখন আমি এক দিনের ব্যবহারের পর আবিষ্কার করলাম যে ব্যাটারি আমার প্রত্যাশার চেয়ে দ্রুত শেষ হচ্ছে। নেটফ্লিক্সে দুই ঘণ্টার একটি দৃশ্য দেখার পর এটি খালি হয়ে যাচ্ছিল, যা আমাকে হতাশ করেছিল — এটি একটি আধুনিক স্মার্টফোন থেকে আমি যা আশা করেছিলাম তা নয়!
রবি একটি চিত্তাকর্ষক ডিসপ্লে প্রদর্শন করে উজ্জ্বল রঙ এবং যথাযথ কনট্রাস্ট সহ যা যেকোনো ভিডিওকে প্রাণবন্ত করে তুলতে পারে। বিছানায় শুয়ে সিনেমা দেখা সত্যিই নিমজ্জিত অনুভূতি ছিল, এবং আমি কিভাবে সবকিছু পরিষ্কার মনে হচ্ছিল তা প্রশংসা করেছিলাম। দুর্ভাগ্যবশত, আমার উত্তেজনা ম্লান হয়ে গেল যখন বাইরের দৃশ্যমানতা বেশ সাধারণ প্রমাণিত হল।
আমি একটি রোদেলা বিকেল মনে করি যখন আমি একটি ক্যাফেতে আমার ছুটির ছবিগুলি শেয়ার করার চেষ্টা করছিলাম। সর্বাধিক উজ্জ্বলতাতেও স্ক্রীনে চোখ কুঁচকে যাওয়া আমাকে বাইরের মুহূর্তগুলি ক্যাপচার করার বিষয়ে কম উৎসাহী করে তুলেছিল। কেন এমন একটি গুরুত্বপূর্ণ বৈশিষ্ট্য ব্যবহারিকতায় অভাব রয়েছে? এটি প্রায় মনে হয় যে তারা এখানে কোণাকুনি কাটছে, যা তাদের আকর্ষণীয় ভিজ্যুয়াল অভিজ্ঞতা বিপণনের প্রচেষ্টার জন্য হতাশাজনক।
আমি স্বীকার করি আমি সবসময় ছবি তোলার একজন প্রেমিক। রবি একটি ক্যামেরা নিয়ে এসেছে যা কাগজে সব সঠিক স্পেসিফিকেশন ছিল — উচ্চ-মেগাপিক্সেল সেন্সর, এআই উন্নতি — সবকিছুই ভালো শোনাচ্ছিল! কিন্তু ব্যাপকভাবে ব্যবহার করার পর, আমি কম আলোতে এর কার্যকারিতায় হতাশ হয়েছিলাম। আমার পরিবারের ডিনারের ছবিগুলি দানা দানা এবং অপ্রত্যাশিত মনে হচ্ছিল।
দিনের আলোতে এটি আমাকে কখনও কখনও সত্যিই খুশি করেছিল; তীক্ষ্ণ বিবরণ এবং উজ্জ্বল রঙগুলি নিখুঁতভাবে ঝলমল করতে পারত! তবে, কিছু রাত ছিল যেখানে সমস্ত ‘ফ্ল্যাগশিপ স্পেসিফিকেশন’ আমাকে ব্যর্থ করেছিল। স্মৃতি ক্যাপচার করা সবসময় “কিন্তু” সংযুক্ত হওয়া উচিত নয়, আপনি জানেন?
রবির শারীরিক গুণমান আমার জন্য একটি মিশ্র ব্যাগ: এটি হালকা এবং পরিচালনা করা সহজ হলেও, মাত্র কয়েক সপ্তাহের মধ্যে, আমি ইতিমধ্যে পাশের দিকে স্ক্র্যাচ দেখতে পেলাম! এটি আমাকে সত্যিই উদ্বিগ্ন করেছিল কারণ এই ফোনটি কেস ছাড়া বহন করা ঝুঁকিপূর্ণ মনে হচ্ছে—এটি সুন্দর কিন্তু ভঙ্গুর অনুভূতি।
আমি দৈনিক ব্যবহারের জন্য কিছু বেশি শক্তিশালী আশা করেছিলাম কারণ জীবনে প্রায়ই পড়ে যাওয়া ঘটে! এমন সময়ে যখন বন্ধুরা মজা করে আমার ফোনটি নিয়ে নিয়ে তাদের মধ্যে নিক্ষেপ করত, একটি অদক্ষ ক্যাচের জন্য আমার হৃদয় একটি ধাক্কা খেত জানার জন্য যে এটি কত সহজে ক্ষতিগ্রস্ত হতে পারে।
আমি রবি উপর বিভিন্ন অ্যাপ এবং গেম ব্যবহার করে বেশ কয়েকটি পারফরম্যান্স টেস্ট চালিয়েছিলাম যাতে দেখতে পারি এটি সত্যিই তার প্রতিশ্রুতির সাথে মেলে কিনা। সোশ্যাল মিডিয়ার জন্য—ইনস্টাগ্রামে স্ক্রোল করা আনন্দদায়ক ছিল; সবকিছু দ্রুত লোড হচ্ছিল এবং স্থানান্তরগুলি যথেষ্ট মসৃণ ছিল।
তবে, যখন আমি "কল অফ ডিউটি মোবাইল" এর মতো ভারী গেমিং শিরোনামের সাথে এটি চ্যালেঞ্জ করেছিলাম, তখন পরিস্থিতি খারাপ হয়ে গেল। ঝাঁকুনি গেমপ্লেকে বিরক্তিকরভাবে চপ্পল করে তুলেছিল যা প্রতিযোগিতামূলক ম্যাচগুলিতে বিরক্তিকর হারানোর দিকে নিয়ে গিয়েছিল — এটি অবশ্যই আমি যা বলব তা ভালো সময় নয়!
সময় অতিবাহিত হওয়ার সাথে সাথে সমস্যা স্পষ্ট হয়ে উঠল—কিছু সিস্টেম ক্র্যাশ আমাকে রবি মালিকানা নেওয়ার কয়েক মাস পরে ভয় দেখিয়েছিল। প্রত্যেকটি অপ্রত্যাশিত রিস্টার্ট আমাকে উদ্বিগ্ন করে রেখেছিল যে ডেটা হারিয়ে গেছে কিনা বা নোটগুলি বাতাসে মিলিয়ে গেছে কিনা! এই অপ্রত্যাশিততা আমার বিশ্বাসকে বড় আকারে নাড়া দিয়েছিল।
সফটওয়্যার আপডেট নিয়ে আমাকে শুরু করতে দেবেন না; তারা হয় ভয়াবহভাবে পিছিয়ে পড়ে অথবা ডাউনটাইমের প্রয়োজন হয় যা আমার কাজের প্রবাহকে খুব বেশি বিঘ্নিত করে। ক্রমাগত বাধাগুলি আমার সামগ্রিক সন্তুষ্টিকে প্রভাবিত করেছিল, যা আমাকে আবার ভাবতে বাধ্য করেছিল যে এটি কি আমার কঠোর পরিশ্রমের অর্থের মূল্য ছিল।
রবি প্রথমে একটি আকর্ষণীয় চেহারা এবং আকর্ষণীয় বৈশিষ্ট্যগুলি অফার করে কিন্তু দৈনিক ব্যবহারকারীদের জন্য অনেক বেশি বালি কাগজের মতো প্রান্তগুলি অপরিষ্কার রেখে যায়। যদিও কিছু স্পেসিফিকেশন আমাকে সত্যিই মুগ্ধ করেছে—যেমন ডিসপ্লের উজ্জ্বলতা এবং সোশ্যাল মিডিয়ার প্রতিক্রিয়া—অনেক গুরুত্বপূর্ণ সমস্যা দীর্ঘমেয়াদী ব্যবহারের উপর বড় আকারে প্রভাব ফেলে।
যদি আপনি বাজেট-বান্ধব বহুমুখিতা আকর্ষণীয় নান্দনিকতার সাথে একত্রিত করতে চান, তবে এগিয়ে যান—কিন্তু আপনার অগ্রাধিকারগুলি সতর্কতার সাথে বিবেচনা করুন! আমার মনে পিছনে এই bumps এর মাধ্যমে আটকে থাকার মূল্য হবে কিনা তা নিয়ে চিন্তা lingered—এই চিন্তাগুলি মালিকানা অভিযানের পিছনের অর্ধেক গল্প বলে!